售后服务条例

在此向我公司所生产的产品售后服务做如下承诺：

1、我公司将向贵方提供相关产品的生产质量工艺；

2、我公司支持并方便客户跟踪监督产品的生产过程；

3、产品生产过程中，我公司将不定期拜访客户，让客户随时了解产品的进度以及发现不足及时补救。

4、对于交付的产品，公司会安排专员进行不定期的回访跟踪，确保售后无漏洞。

质保承诺书

为确保我公司所承接订单保质、保量、守时的送达客户指定地点，特拟定以下措施，请审示：

1、我公司严格按照客户所提供的技术要求、设计思路进行生产，对于有异议的，由专员及时和客户进行沟通、协商、调整，确保生产的顺利进行。

2、我公司生产产品100%全过程检验，首件进行自检、专检均合格后，方可批量生产，过程中巡检、自检不定时进行并作好记录，保证做到质量的可追溯性。

3、我公司所承接产品，均有专项技术人员，全程负责产品的生产、质量、交期、售后等相关事宜，确保产品顺利进行生产。

4、按产品的特性进行包装，满足产品在运输过程中的防水、防潮、防磕碰的要求。

5、我公司定期对技术人员、生产人员、质检人员进行技术上的培训，使其跟随社会的发展，与单位共同成长。

6、生产一线人员生产时配备专用的保护措施，保障人员安全。

7、安全生产例会与检查不定时进行，树立职工安全忧患意识。

8、我公司对客户所有的信息严格保密，严防向第三方泄露，对相关技术人员不定期进行保密工作的学习与教育。

9、我公司设有存档库，该库对所有生产的产品进行存档，从原材料、图纸、工艺到产品一一进行存档，并长期保存，确保产品生产过程各环节的可追溯性。